Wir sind sicher

Geschäftsbericht 2025

Auf ein Wort mit Mitarbeiter:innen

Für das Jahr 2025 stellen die Vorarlberger Landeskrankenhäuser das Thema Sicherheit in den Mittelpunkt. Denn Sicherheit ist ein zentrales Grundbedürfnis: für Patient:innen und Angehörige, die Vertrauen in eine erstklassige Behandlung suchen; für Mitarbeiter:innen, die verlässliche Rahmenbedingungen benötigen; sowie für externe Partner in Versorgung, Ausbildung und Wirtschaft. In den folgenden Statements wird das Leitmotiv des Berichtsjahres aus persönlicher Perspektive beleuchtet.

LKH Feldkirch

Romina Baumann, BA – Leitung Informations- und Transportdienst Flugplatzbetriebsleitung, LKH Feldkirch

„Seit Beginn meines Studiums des Integrierten Sicherheitsmanagements treibt mich die Frage an, was wahre Sicherheit ausmacht. Für mich beginnt sie bei jedem Einzelnen – durch bewusstes Hinterfragen. Ein sicheres Umfeld besteht nicht bloß aus starren Vorgaben, sondern aus Werten, die wir verstehen und gemeinsam leben. Es entsteht genau dort, wo Menschen achtsam handeln, Verantwortung teilen und einander verlässlich begegnen. Mit dem Aufbau des Sicherheitsdienstes am Landeskrankenhaus Feldkirch, der Entwicklung neuer Konzepte und gezielten Schulungen konnte ich dafür wichtige Fundamente legen. Mein Ziel ist es, diese Themen künftig häuserübergreifend weiterzudenken, um das Bewusstsein, die Resilienz und auch mutiges ‚Out-of-the-Box‘-Denken zu fördern.“

Denn ein sicheres Umfeld lässt sich nicht von oben verordnen – es wächst nur gemeinsam im Team, im offenen Dialog und im gelebten Alltag.

Romina Baumann, BA –  Beauftragte für Unternehmenssicherheit, Leitung Informations- und Krankentransportdienst, LKH Feldkirch

DGKP Elmar Mathis, MSc – Qualitätssicherung LKH Feldkirch

„Die lückenlose Identifikation unserer Patientinnen und Patienten bildet das Fundament jeder sicheren Behandlung. Eine eindeutige Zuordnung schließt Verwechslungen aus und schenkt Betroffenen, ihren Angehörigen sowie unseren Mitarbeitenden tiefes Vertrauen.“

Es sind die einheitlichen Standards, konsequente Kontrollmechanismen und eine lebendige Sicherheitskultur, die täglich dazu beitragen, Risiken auf ein Minimum zu reduzieren und die Versorgungsqualität in den Vorarlberger Landeskrankenhäusern nachhaltig zu stärken.

DGKP Elmar Mathis, MSc – Qualitätssicherung LKH Feldkirch

Felicitas Frieh, DGKP – Stationsleitung Ambulanz West, Traumatologie | Orthopädie | Plastische Chirurgie – Ambulanzen

„Sicherheit beginnt für mich lange vor dem eigentlichen Ernstfall. Gerade im dynamischen Trauma- und Notfallbereich verändern sich die täglichen Anforderungen rasant. Weitblick, gezielte Prävention und eine ausgeprägte Sensibilisierung sind daher unverzichtbare Säulen meiner Führungsverantwortung.“

Denn eines steht fest: Nur wenn unsere Mitarbeitenden in ihrem Handeln gestärkt und sicher sind, können wir auch eine verlässliche und hochwertige Versorgung unserer Patientinnen und Patienten gewährleisten.

Felicitas Frieh, DGKP – Stationsleitung Ambulanz West, Traumatologie | Orthopädie | Plastische Chirurgie – Ambulanzen

LKH Bregenz

Alexander Bolter, MA – Operativer Leiter der Patientenadministration LKH Bregenz / LKH Hohenems

„Sicherheit bedeutet für mich das verlässliche Wissen, ein starkes Team an meiner Seite zu haben. Fragen sind bei uns stets willkommen, gegenseitige Unterstützung ist eine Selbstverständlichkeit. Hier in der Patientenadministration schaffen wir die Grundlage für einen reibungslosen und sicheren Behandlungsstart.“

Gerade im Wandel organisatorischer Veränderungen schenkt uns dieses gemeinsame Vertrauen den nötigen Rückhalt, um neue Herausforderungen erfolgreich zu meistern.

Alexander Bolter, MA – Operativer Leiter der Patientenadministration LKH Bregenz / LKH Hohenems

Reinhold Haingartner – Küchenleiter LKH Bregenz

„Sicher versorgt, sicher gearbeitet: Als Küchenleiter ist es mein täglicher Anspruch, höchste Qualität und konsequente Lebensmittelsicherheit mit einem geschützten Arbeitsumfeld in Einklang zu bringen.“

Auf diese Weise schaffen wir Vertrauen, fördern die Gesundheit und vermitteln unseren Patientinnen und Patienten ebenso wie unseren Mitarbeitenden jeden Tag aufs Neue ein sicheres, gutes Gefühl.

Reinhold Haingartner – Küchenleiter LKH Bregenz

Elisabeth (Lotte) Rusch, DGKP – Bereichsleitung Bereich III, Praxisanleiterin und stv. Stationsleiterin, Frauenheilkunde Ost, LKH Bregenz

„Wahre Sicherheit entsteht für mich dort, wo sich Menschen aufeinander verlassen können. Gerade in der so sensiblen Phase rund um Schwangerschaft und Geburt ist dieses Vertrauen von unschätzbarem Wert.“

Mit gebündelter Fachkompetenz, offener Kommunikation und dem Rückhalt eines starken Teams gewährleisten wir eine sichere, empathische und menschliche Begleitung – heute ebenso wie in Zukunft.

Elisabeth (Lotte) Rusch, DGKP – Bereichsleitung Bereich III, Praxisanleiterin und stv. Stationsleiterin, Frauenheilkunde Ost, LKH Bregenz

LKH Hohenems

Helga Bechter – Leitung Physiotherapie

„Bei uns in der Physiotherapie beginnt die Sicherheit schon vor dem ersten Schritt. Wir können uns gemeinsam mit der Patientin oder dem Patienten Zeit nehmen und gut vorbereiten.“

So können wir in der Therapie gewährleisten, dass die Patientinnen und Patienten zuhause mobiler sind, sich sicherer bewegen können und mehr Lebensqualität haben.

Helga Bechter – Leitung Physiotherapie

LKH Rankweil

Margot Scheiber – Postfrau, Abteilung Hauswirtschaft

„Seit 16 Jahren bin ich im Landeskrankenhaus Rankweil tätig und schätze die Vorarlberger Landeskrankenhäuser als einen verlässlichen Arbeitgeber, der uns auch in Krisenzeiten Halt gibt. In meiner einzigartigen Funktion als Postfrau bilde ich quasi die kommunikative Ader des Hauses: Ohne meine täglichen Runden gäbe es keinen Briefverkehr zwischen den Abteilungen und auch die reibungslose postalische Anbindung nach außen wäre nicht gegeben. Was mir in meinem Arbeitsalltag den größten Rückhalt gibt, ist unser Team – gerade bei personellen Engpässen können wir uns blind aufeinander verlassen. Auch wenn Veränderungen wie der Neubau der Erwachsenenpsychiatrie neue Wege und Strukturen mit sich bringen, bleibt mein Ziel klar: …“

Ich möchte auch in Zukunft verlässlich dafür sorgen, dass die Kommunikation innerhalb und außerhalb des Krankenhauses einwandfrei funktioniert und unser starker Teamgeist erhalten bleibt.

Margot Scheiber – Postfrau, Abteilung Hauswirtschaft

Elena Mayer – Patientenverrechnung und Beschwerdestelle, Finanzabteilung

„Die Arbeit im LKH Rankweil gibt mir das gute Gefühl eines zukunftssicheren Arbeitsplatzes – das hat sich auch in herausfordernden Zeiten wie der Pandemie bewährt. Den größten Rückhalt im Arbeitsalltag gibt mir unser großartiges, interdisziplinäres Team. Im engen, häuserübergreifenden Austausch und Hand in Hand mit dem Pflegepersonal stehen wir uns stets mit Rat und Tat zur Seite. Unser Beitrag zu einer sicheren Versorgung? Wir sorgen in der Patientenverrechnung
dafür, dass Patientinnen und Patienten während ihres Genesungsprozesses nicht durch bürokratischen Aufwand oder unerwartete Rechnungen belastet werden. Durch eine präzise Abrechnung sichern wir zudem die Finanzierung und machen die wertvolle Arbeit unserer Mitarbeitenden sichtbar.“

Unser gemeinsames Ziel ist es, Betroffene bei finanziellen oder versicherungstechnischen Anliegen bestmöglich zu beraten – und ihnen auch nach der Entlassung als verlässlicher Ansprechpartner zur Seite zu stehen.

Elena Mayer – Patientenverrechnung und Beschwerdestelle, Finanzabteilung

LKH Bludenz

Martin Oswald – Mitarbeiter im Hol- und Bringdienst, LKH Bludenz

„Mein Arbeitsalltag ist enorm vielseitig, doch der Schutzgedanke zieht sich wie ein roter Faden durch all‘ meine Aufgaben. Ich begleite Patientinnen und Patienten verlässlich zu ihren Untersuchungen und Behandlungen. Besonders kritisch ist dieser Aspekt bei den Übergaben am Heliport: Hier zählen höchste Konzentration, nahtlose Teamarbeit und blind eingespielte Abläufe. Jeder Handgriff muss sitzen, wenn wir Patientinnen und Patienten vom Hubschrauber übernehmen und in die Notaufnahme bringen.“

Gleichzeitig liegt es mir am Herzen, in diesen Ausnahmesituationen auch menschlichen Halt zu geben, Sicherheit und Ruhe auszustrahlen und den Menschen ein Stück ihrer Aufregung zu nehmen.

Martin Oswald – Mitarbeiter im Hol- und Bringdienst, LKH Bludenz

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