Transparenz schafft Orientierung und Vertrauen
Die Unternehmenskommunikation nahm 2025 eine zentrale strategische Rolle bei der Umsetzung wichtiger Unternehmensprojekte und Veränderungsprozesse ein. Mit transparenter, zielgruppengerechter und verantwortungsvoller Kommunikation schuf der Bereich unter der Leitung von Mag.a Andrea Marosi-Kuster durch wirkungsvolle, aktive Information intern wie extern Orientierung – und stärkte so das Vertrauen in die Vorarlberger Landeskrankenhäuser.
Das Gefühl von Sicherheit ist nicht zuletzt eine Frage guter Kommunikation. Die Unternehmenskommunikation der Vorarlberger Landeskrankenhäuser nimmt eine zentrale und bedeutende Rolle ein: Sie ist für die strategische Planung, professionelle Begleitung und wirkungsvolle Umsetzung sämtlicher interner und externer Kommunikationsmaßnahmen verantwortlich und prägt damit maßgeblich eine klare, glaubwürdige und einheitliche Kommunikation der Vorarlberger Landeskrankenhäuser.
Prägende Projekte im Jahr 2025
Zu den wichtigsten Maßnahmen im Berichtsjahr zählen die kommunikative Begleitung des unternehmensweiten Digitalisierungsprozesses DNA@VLKH, der Weiterentwicklung der Vorarlberger Spitalslandschaft im Rahmen des Projekts Spitalscampus sowie der Integration internationaler Mitarbeitender durch die Informationsinitiativen Will:kommen und Zusammen:wachsen.
Mit der Eröffnung der neuen Erwachsenenpsychiatrie am LKH Rankweil und dem Tag der offenen Tür leistete das Team durch intensive Information und Kommunikation auf allen zur Verfügung stehenden Kanälen einen wesentlichen Beitrag zur Entstigmatisierung psychischer Erkrankungen.
Ein weiteres Highlight war die erstmalige Verleihung des Vorarlberger Pflegeawards in Kooperation mit Russmedia und der Arbeiterkammer Vorarlberg, der das außergewöhnliche Engagement und die hohe Kompetenz der Pflege sichtbar machte und deren gesellschaftliche Bedeutung würdigte.
Sicherheit durch klare Botschaften
Sicherheit beginnt mit verlässlicher, zeitnaher Information. Ob in der alltäglichen Medienarbeit, bei der Begleitung von Veränderungsprozessen oder in der Krisenkommunikation: Klare Botschaften schaffen ein Verständnis für Veränderungen, ein breites Informationsangebot kann Unsicherheiten bei Mitarbeitenden, Patient:innen, Medien und der Bevölkerung reduzieren.
Ein eingespieltes Kernteam mit vielseitigen Kompetenzen, kurze Abstimmungswege sowie eine enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, den Krankenhausdirektionen und allen Managementbereichen bilden ein starkes Fundament für eine wirkungsvolle Kommunikation – mit gemeinsamen Standards als Orientierungskompass. Darüber hinaus erfolgte ein regelmäßiger Austausch im bundesländerübergreifenden Netzwerk und mit unterschiedlichen Stakeholdern.
In einer immer komplexer werdenden Welt ist Kommunikation weit mehr als Informationsvermittlung. Sie schafft Sicherheit und Orientierung, verbindet Menschen und ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Weiterentwicklung unserer Häuser.
Kommunikation als Zukunftsstärke
Ein zentrales Anliegen bleibt es, die Leistungen der Mitarbeiter:innen authentisch sichtbar zu machen, um die Vorarlberger Landeskrankenhäuser als attraktive Arbeitgebermarke zu stärken. Das bedeutet Wertschätzung und Anerkennung des hohen Engagements innerhalb der Landeskrankenhäuser und stärkt die Identifikation mit dem Arbeitgeber. Gleichzeitig unterstützt diese Sichtbarmachung die Gewinnung neuer Fachkräfte. In diesem Sinne werden auch die externen Kommunikationskanäle auf Social Media kontinuierlich und zielgruppenorientiert weiterentwickelt – mit spürbarem Erfolg: Seit 2024 konnte die Anzahl der erreichten Accounts auf Instagram von 23.991 auf 87.654 gesteigert werden.
Highlights in Zahlen
3
Corporate-Publishing Projekte;
Beispiel: Luag a! Patient:innen-Magazin
2
Filmproduktionen
87.654
erreichte Accounts auf Instagram
230
beantwortete Medienanfragen
17
Events / Projekte